サンワード貿易株式会社


当社は、常にお客様との信頼確保を第一義に考え、商品取引所法、関係諸法令及び諸規則等を遵守し、以下の方針に従って適切な勧誘に努めます。

1.当社は、お客様の知識、経験、財産の状況及び受託契約の締結の目的等を十分把握の上、適切な勧誘・アドバイスに努めます。
2.当社は、お客様が迷惑と思われる勧誘とならないよう、その時間帯、場所、方法等を十分に配慮いたします。勧誘の方法等でご迷惑な場合はその旨を担当者にお申し付け下さい。
3.当社は、お客様に法令等で定められた書面を交付し、商品内容、取引の仕組み、元本欠損又は元本を上回る損失が生ずるおそれのある取引である旨等の重要事項をご理解いただけるよう、平易かつ十分な説明に努めます。
4.当社は、お客様がご自身の判断と責任において取引が行われるよう適切な情報の提供に努め、お客様の誤解を招くような勧誘はいたしません。
5.当社は、お客様の信頼と期待にお応えできるよう、社員教育・研修等を実施し内部管理体制の強化に努めます。
6.当社は、お客様からのご相談窓口を設けております。お気づきの点がございましたら、お客様相談室までご連絡下さい。
※ お電話での勧誘等を望まれない場合は、下記『お客様相談窓口』までご連絡下さい。発信規制システムに登録させていただきます。



サンワード貿易お客様相談窓口 <電話による受付時間>
月〜金曜日(祝祭日を除く)
8:30 〜 17:30

北海道:0120-57-5311
関東:0120-76-5311
関西:0120-87-5311

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商品先物取引業者、金融商品取引業者
サンワード貿易株式会社
農林水産省指令22総合第1351号
経済産業省平成22・12・22商第6号
日本商品先物取引協会会員
一般社団法人金融先物取引業協会会員
関東財務局長(金商)第2789号


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